1. Opće
1.1. Ovi Opći uvjeti prodaje i isporuke (’Opći uvjeti’) su sastavni i obvezujući dio svih ponuda i ugovora između PLASTMA d.o.o. Ilok, kao prodavatelja i Kupca.
1.2. Odredbe ovih ’Općih uvjeta’ se primjenjuju se u potpunosti, osim ukoliko Ugovorom o kupoprodaji nije drugačije ugovoreno.
1.3. Opći uvjeti Kupca nisu obvezujući za PLASTMA d.o.o. Ilok.
1.4. Svi sporazumi i ugovori, kao i njihove dopune ili izmjene, su važeći samo ako su zaključeni u pisanom obliku
2. Ponuda i zaključivanje ugovora
2.1. Ponuda je prijedlog za zaključenje ugovora i obvezujuća je za PLASTMA d.o.o. Ilok, samo
ako je to u ponudi izričito navedeno.
2.2. Dokumenti koji pripadaju ponudi, ka što su crteži, skice, ilustracije, opće i tehničke kakarteristike su navedene kao reference i nisu obvezujući za PLASTMA d.o.o. Ilok, osim ako to nije izričito navedeno.
2.3. Dozvoljena su manja odstupanja od karakteristika i specifikacija navedenih u ponudi / ugovoru, ukoliko u tijeku realizacije posla proizvođač promjeni dobavljača komponenti ili izvrši modifikacije u cilju poboljšanja opreme.
2.4. Prihvaćanjem ponude od strane Kupca, smatra se da je on u potpunosti upoznat sa Općim uvjetima, da ih razumije i prihvaća.
3. Cijena
3.1. Za cijene izražene u eurima obračunat će se prodajni tečaj PBZ na dan plaćanja ili izdavanja računa.
3.2. Cijene date na paritetu FOB ili EXW ne uključuju cijenu pakiranja, ambalaže, transporta i uvozničke troškove.
4. Predujam
4.1. Smatra se da je ponuda prihvaćena ukoliko je Kupac uplatio predujam ili kaparu.
4.2. PLASTMA d.o.o. Ilok ima pravo na nadoknadu troškova u slučaju da Kupac odustane od narudžbe ili jednostrano raskine ugovor. U tom slučaju troškovi se mogu naplatiti iz uplaćenog predujma.
4.3. Ukoliko do raskida ugovora dođe iz razloga na strani PLASTMA d.o.o. Ilok, uplaćeni avans će biti vraćen, uvećan za odgovarajuću zakonsku zateznu kamatu.
4.4. Obje ugovorne strane su saglasne da u slučaju odustajanja od narudžbe i raskida ugovora neće zahtjevati od druge strane nadoknadu izgubljene dobiti.
5. Rok isporuke
5.1. PLASTMA d.o.o. Ilok se neće smatrati odgovornom za kašnjenje u isporuci ako je isto prouzrokovano iz razloga van njene kontrole, kao što su; viša sila (prirodne nepogode, ratna dejstva, požar, međunarodne sankcije i slično) i nepredviđeni problemi u transportu zbog vremenskih nepogoda, štrajkova, prekida saobraćaja, izvanrednih carinskih kontrola i slično.
5.2. Ako kašnjenje, iz bilo kojeg razloga, traje dulje od 60 (šezdeset) dana Kupac može tražiti raskidanje ugovora.
6. Prijem robe
6.1. PLASTMA d.o.o. Ilok je odgovorna za stanje opreme do trenutka predaje Kupcu prema Incoterms paritetu.
6.2. Kupac je dužan da prije istovara opreme iz kamiona (ako prevoz vrši PLASTMA d.o.o. Ilok) istu vizuelno pregleda i provjeri da li postoje vidljiva oštećenja ili manjkavost u isporuci i da u slučaju da ustanovi odstupanja o tome odmah obavijesti PLASTMA d.o.o Ilok. Ukoliko to propusti uraditi, gubi pravo na naknadnu reklamaciju.
6.3. U slučaju nekompletnosti ili uočenih nedostataka na opremi koja je isporučena zbirnim transportom, poštom ili kurirskom službom, Kupac je dužan obavijestiti PLASTMA d.o.o. Ilok u roku od najdulje 3 (tri) dana od prijema. Naknadne reklamacije se neće uvažiti.
7. Puštanje u rad
7.1. Puštanje opreme u rad će izvršiti ovlašteni serviseri / monteri PLASTMA d.o.o. Ilok, osim ako ugovorom nije drugačije regulirano.
7.2. Montažu i puštanje u rad jednostavnije opreme (pomoćna oprema i uređaji, kao što su transporteri materijala, dozatori boje, sušare, temperirala i slično), ako drugačije nije ugovoreno, vrši Kupac samostalno, pridržavajući se sigurnosnih mjera i uputa dostavljenim od strane PLASTMA d.o.o. Ilok.
8. Jamstveni rok
8.1. Jamstveni rok iznosi 12 (dvanaest) mjeseci od puštanja u rad za opremu i 6 (šest) mjeseci od isporuke za rezervne dijelove, ukoliko ugovorom nije drugačije definirano.
8.2. Jamstveni rok ne pokriva promjene nastale normalim habanjem u tijeku korišćenja opreme, kao ni kvarove i oštećenja nastala uslijed nepravilnog korištenja i održavanja, kao i posljedica djelovanja više sile (strujni udari, grom, požar, poplava i slično).
8.3. Jamstveni rok ne pokriva troškove otklanjanja zastoja koji su posljedica pogrešno postavljenih radnih režima ili spadaju u djelokrug redovnog održavanja opreme (promjerice; zamjena potrošnih dijelova kao što su grijači, sonde, osigurači, dotezanje spojeva na hidrauličnoj i elekričnoj instalaciji i slično).
8.4. Kupac gubi pravo na jamstvo; ukoliko nije platio punu cijenu opreme, ukoliko je samostalno, bez odobrenja, vršio preinake na opremi.
8.5. U tijeku jamstvenog roka PLASTMA d.o.o. Ilok se obvezuje da će, po prijemu pisanog obavještenja sa opisom kvara ili zastoja, u najkraćem mogućem roku preduzeti mjere za otklanjanje.
Mjere koje PLASTMA d.o.o Ilok može preduzeti:
- da Kupcu pošalje detaljne instrukcije o načinu i postupku otklanjanja zastoja (u slučaju manjih i jednostavnijih zastoja),
- da Kupcu u najkraćem roku pošalje rezervne dijelove i instrukcije o ugradnji istih.
8.6. Jamstveni rok za pomoćnu opremu i uređaje podrazumijeva isporuku rezervnih dijelova i servis opreme i uređaja u sjedištu PLASTMA d.o.o. Troškove transporta pokriva Kupac.
9. Nadležnost suda
9.1. U slučaju nesporazuma koje ugovorne strane ne mogu rješiti dogovorom, ugovara se nadležnost Suda u Vukovaru.
Ilok, Siječanj 2019.